Returrett
Retur- og refusjonsregler
Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Hvis du ikke er helt fornøyd med bestillingen din, kan du returnere eller bytte varen under følgende betingelser:
📦 Retur og bytte
Vi godtar retur og bytte av både defekte og ikke-defekte produkter.
Returfrist: 30 dager fra leveringsdatoen
Produktets tilstand: Varene må være nye eller lite brukte. Åpnede produkter godtas.
Bytte: Vi tilbyr bytte på samme vilkår
📨 Returmetode og ansvar
Alle returer håndteres via vanlig post
Returfrakt: Kundene står selv for returfraktkostnadene
Vi tilbyr ikke forhåndsbetalte returetiketter
Gebyrer: Ingen gebyrer for retur eller ekspedisjon
💳 Refusjoner
Så snart vi har mottatt og sjekket returen din, vil refusjonen bli behandlet innen 21 dager
Refusjoner utbetales til den opprinnelige betalingsmåten
Vær oppmerksom på at det kan ta litt ekstra tid før pengene vises på kontoen din, avhengig av hvilken bank eller betalingsleverandør du bruker
🔁 Slik starter du en retur
For å sette i gang en retur, kontakt oss på:
support@kvikksteam.com
Oppgi ordrenummer og grunn for retur, så hjelper vi deg gjennom prosessen
📦 Behandling og levering
Behandlingstid for bestillingen: Maks. 1 dag hvis varen er på lager, men det kan ta opptil 3 virkedager hvis vi venter på ny leveranse
Leveringstid: Vanligvis 3–7 virkedager, avhengig av hvor du bor
Bestillingsfrist: Bestillinger som legges inn før kl. 15.00 behandles samme dag
Alle bestillinger inkluderer gratis frakt og sporingsnummer